Welche Qualitätskontrollen finden bei einer Textilproduktion mit Textilery statt?
Grundlage jeder Serie sind die freigegebenen Unterlagen und das von Ihnen freigegebene Muster. Gefertigt wird in langjährigen Partnerbetrieben, die wir alle selbst besucht haben. In der Türkei und in China führen zusätzlich beauftragte Agenten vor Ort Kontrollen durch. Vor dem Versand erhalten Sie detaillierte Fotos der fertigen Produktion und geben den Versand ausdrücklich frei. Auf Wunsch organisieren wir eine unabhängige externe Prüfung oder schicken Ihnen vorab ein Exemplar aus der Serie. Eine pauschale Einzelprüfung jedes Teils sagen wir nicht zu. Besondere Prüfanforderungen nennen Sie uns bei der Anfrage.
Was kostet ein Muster, und wird es erstattet?
Der reine Musterpreis liegt bei unseren üblichen Ausführungen häufig beim Drei- bis Fünffachen des Serien-Stückpreises, zuzüglich Einrichtung, Versand und gegebenenfalls separat beauftragter Entwicklung. Die konkreten Kosten erhalten Sie vor der Bestellung, Muster werden zu 100 % im Voraus bezahlt. Bestellen Sie anschließend die Serie, erstatten wir den reinen Preis eines Erstmusters des bestellten Artikels. Ein zweites Muster desselben Modells, etwa in einer weiteren Größe, wird regulär berechnet und nicht erstattet. Musterkosten und Erstattung
Welche Größe hat das Muster, und muss mein Referenzteil dieselbe Größe haben?
Die Mustergröße wählen Sie selbst. Brauchen Sie zwei Exemplare desselben Modells in unterschiedlichen Größen, können Sie beide beauftragen. Ein vollständiger Größensatz gehört nicht standardmäßig zur Bemusterung. Ihr Referenzteil darf eine andere Größe haben als das spätere Muster: Sie schicken uns zum Beispiel ein Teil in S und bestellen Ihr Muster in L. Die Übertragung des vorhandenen Schnitts auf die vereinbarte Größe berechnen wir nicht zusätzlich. Das Referenzteil geht nach der Bemusterung an Sie zurück.
Wie lange dauern Muster und Serie?
Als einzelne Phasen: Musterherstellung in Portugal oder der Türkei meist etwa sechs Wochen, in China häufig zwei bis vier Wochen. Das ist die Herstellung, nicht die Ankunft bei Ihnen. Für den Expressversand aus Portugal oder der Türkei planen wir etwa sechs Werktage zusätzlich ein. Die Serienfertigung mit verfügbarem Stoff dauert meist etwa vier bis acht Wochen nach Ihrer Freigabe. Wird Ihr Stoff eigens hergestellt, kommen etwa vier Wochen für die Stoffherstellung hinzu. Das PP-Sample im Originalstoff braucht nach einem abgestimmten Ersatzstoffmuster häufig etwa eine Woche, ohne vorheriges Muster meist zwei bis vier Wochen. Ihre Rückmeldungen, weitere Muster und der Transport kommen hinzu. Die Richtwerte sind keine pauschale Gesamtlieferzusage. Alle Zeitphasen am Beispiel
Was ist ein PP-Sample, und wann brauche ich es?
Ein PP-Sample (Vorserienmuster, „pre-production“) ist das Muster in genau der Ausführung, die für die Serie vorgesehen ist: im Originalstoff, mit den vereinbarten Details. Es ist vor allem dann nötig, wenn Ihr Entwicklungsmuster zunächst in einem Ersatzstoff gefertigt wurde oder Ihr Stoff eigens hergestellt wird. Erst mit Ihrer Freigabe des PP-Samples beginnt die volle vereinbarte Serienfertigungszeit.
Was passiert, wenn die Serie vom freigegebenen Muster abweicht?
Melden Sie sich direkt bei Textilery, mit Fotos, den betroffenen Mengen und dem Vergleich zur freigegebenen Ausführung. Wir prüfen zuerst gegen Unterlagen und Muster, ob eine Abweichung vorliegt oder eine für das Projekt vereinbarte Toleranz. Dann klären wir mit dem Partnerbetrieb, wie sie behoben wird (etwa durch Nachproduktion oder einen Nachlass). Sie entscheiden, welche Lösung für Sie akzeptabel ist. Die Auseinandersetzung mit der Fabrik führen Sie nicht selbst: Sie kaufen bei Textilery, nicht beim Produzenten.
Können Sie zertifizierte Materialien oder Ausführungen liefern?
Ja, auf Anfrage, etwa mit Bezug zu OEKO-TEX® STANDARD 100 oder GOTS. Nennen Sie uns den gewünschten Nachweis bei der Anfrage. Wir klären dann je Stoff, welche zertifizierten Materialien oder Ausführungen für Ihr Vorhaben möglich sind, welche Dokumente die konkrete Produktion abdecken und was das für Menge, Kosten und Zeitplan bedeutet. Eine pauschale Zertifizierung aller Produkte oder des Unternehmens sagen wir nicht zu.
Was passiert mit Mustern, Unterlagen und Einrichtungen nach der Produktion?
Wir halten Unterlagen, freigegebene Muster und vorhandene Veredelungseinrichtungen 24 Monate vor. Mit jeder Nachproduktion verlängert sich die Vorhaltung. Ist die Frist abgelaufen, prüfen wir, welche Grundlagen noch verfügbar sind. Tech-Packs, Maßtabellen und Druckdateien liegen bei Textilery, Stickprogramme je nach Verfahren beim Partnerbetrieb. Bei einer Nachbestellung gleichen wir den freigegebenen Stand mit Ihren neuen Mengen und Änderungen ab. Wechselt die Produktion den Partnerbetrieb, wird erneut bemustert und freigegeben. Nachbestellung oder Wechsel zu Textilery